Потребитель практически ничего не знает о своих правах, предусмотренных законом о защите прав потребителей, и поэтому не знает, как себя защитить, когда, например, купил некачественный товар (имеющий недостатки) или купленный товар не подходит по размерам, фасону, цвету или просто не понравился. Вместо того, чтобы требовать замены товара, возврата денег по договору купли - продажи,...