В состав мероприятий по досудебному урегулированию спора включаются следующие:
- исследование документов;
- анализ ситуации на основе исследованных документов;
- определение перспективных решений;
- подготовка претензий;
- проведение переговоров;
- реализация достигнутых договоренностей.