Добрый день! Ситуация у меня такая. Купила в цветочном магазине растение в горшке (стоило оно 3500 рублей). Принесла его домой и решила протереть горшок влажной тряпочкой. После того, как я его протерла, краска с горшка почти полностью отвалилась. Я пошла в магазин и попросила заменить мне цветок на такой же, но в нормальном горшке. Мне отказали. Имею ли я право потребовать назад мои деньги или обменять цветок в испорченном горшке на нормальный?
Бесплатная биржа финансовых и юридических услуг