Добрый день господа специалисты. Неприятная история со мной приключилась на днях. Возвращалась вечером с работы, как обычно зашла в магазин, все купила вышла, стала спускаться по лестнице, подскользнулась и скатилась по ступенькам. В результате перелом ноги и временная нетрудоспособность. Пришлось взять больничный, а на работе орут, конец года, отчетность и все такое. Подскажите с кого можно взыскать расходы на лечение? Моя дочь пыталась обратиться к администрации магазина, со ступенек которого я упала, так ей ответили что под ноги надо смотреть а не по сторонам. Подскажите, на кого и куда надо жаловаться?