Ситуация следующая: Мы арендовали офис в бизнес центре ау-рум на м. Площадь Ильича с 01 апреля 2013 года. В середине июня мы решили, что нам нужен офис большей площади и начали задумываться о переезде. Наша компания обратилась к администрации бизнес центра с просьбой о съезде из офиса без потери обеспечительного платежа (по условиям договора необходимо заявлять о съезде за 2 месяца, тогда все условия договора соблюдаются и сумма перечисляется насчет компании арендатора), было написано официальное письмо. Через 2-3 дня к нам в офис пришел наш менеджер по аренде и сказал, что данное письмо одобрено, и мы можем съезжать без какой-либо потери денежных средств. Мы переехали. Спустя месяц денежная сумма не вернулась на наш расчетный счет и мы начали выяснять причину. Мы дозвонились до администрации бизнес центра, которые сказали, что никакого обеспечительного взноса они не вернут, так как нами были не соблюдены условия договора. Что касается письма, то они говорят, что письмо было официально не согласовано. Подскажите, как поступить в данной ситуации и вернуть взнос. По каким-либо подтверждающем документам мы в не самом лучшем положении, но данная ситуация похожа на 100% жульничество. Есть ли у нас какие-либо шансы вернуть сумму?
Все происходит в холдинге New Life group, БЦ AU-room, Собственник ООО «Техметод», директор Аланджий Майя Сергеевна