Добрый день! Я купила тур в Италию, но по непредвиденным обстоятельствам не могу лететь (сына положили в больницу, ему всего 2 года). Турфирма деньги возвращать отказывается, ссылаясь на то, что они уже все оплатили. Но как же так? Никаких подтверждающих документов у них нет. Мы должны лететь 31 мая. Возможно ли вернуть деньги за несостоявшийся отдых?
Бесплатная биржа финансовых и юридических услуг